سياسة الكوكيز
إزاي بنستخدم الكوكيز والتقنيات المشابهة
آخر تحديث: يناير ٢٠٢٥
إيه هي الكوكيز؟
الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة بتتخزن على جهازك لما تزور موقع أو تستخدم تطبيق. بتساعدنا نفتكر تفضيلاتك، نخليك مسجل دخول، ونحسن تجربتك على زوزو
أنواع الكوكيز اللي بنستخدمها
الكوكيز الأساسية
الكوكيز دي ضرورية عشان زوزو يشتغل. بتشغل ميزات أساسية زي:
- خليك مسجل دخول في حسابك
- تفتكر تفضيل اللغة بتاعتك
- معالجة المدفوعات بأمان
- الحفاظ على الأمان ومنع الاحتيال
مش تقدر تعطل الكوكيز الأساسية لأنها مطلوبة عشان التطبيق يشتغل
كوكيز الأداء والتحليلات
الكوكيز دي بتساعدنا نفهم إزاي بتستخدم زوزو عشان نقدر نحسن:
- أنهي ميزات الأكثر شعبية
- فين المستخدمين بيواجهوا مشاكل أو أخطاء
- قد إيه الناس بتقضي وقت على صفحات مختلفة
- الأداء والسرعة الإجمالية للتطبيق
بنستخدم أدوات زي Google Analytics. تقدر تلغي الاشتراك في إعداداتك
كوكيز الوظائف
الكوكيز دي بتفتكر اختياراتك عشان تخصص تجربتك:
- تفضيلات موقعك لإيجاد مقدمي خدمات قريبين
- الفلاتر المحفوظة وإعدادات البحث بتاعتك
- ملفات الحيوانات الأليفة والتفضيلات بتاعتك
كوكيز الإعلانات والتسويق
الكوكيز دي بتساعدنا نعرضلك إعلانات ذات صلة ونقيس فعالية الحملات:
- نعرضلك إعلانات لزوزو على مواقع وتطبيقات تانية
- نتجنب عرض نفس الإعلان ليك بشكل متكرر
- نقيس أنهي إعلانات بتؤدي لتحميل التطبيق أو الحجوزات
تقدر تلغي الاشتراك في الإعلانات المخصصة في إعدادات جهازك أو من خلال إعدادات تطبيقنا
كوكيز الأطراف الثالثة
بنستخدم خدمات أطراف ثالثة ممكن تحدد الكوكيز الخاصة بيها:
- Google Analytics (تتبع الأداء)
- Facebook Pixel (الإعلانات)
- مقدمي المدفوعات (Stripe، PayPal)
- أدوات التواصل (Twilio، Firebase)
الأطراف الثالثة دي عندهم سياسات الخصوصية الخاصة بيهم. بننصح بمراجعتها
إزاي تدير الكوكيز
إعدادات المتصفح
تقدر تتحكم في الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح بتاعك:
- Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > الكوكيز
- Safari: التفضيلات > الخصوصية > الكوكيز وبيانات المواقع
- Firefox: الخيارات > الخصوصية والأمان > الكوكيز
- Edge: الإعدادات > الخصوصية، البحث، والخدمات > الكوكيز
ملحوظة: حظر كل الكوكيز ممكن يأثر على قدرتك على استخدام زوزو
إعدادات تطبيق الموبايل
على أجهزة الموبايل، تقدر تدير التتبع من خلال:
- iOS: الإعدادات > الخصوصية > التتبع
- Android: الإعدادات > Google > الإعلانات > إلغاء الاشتراك في تخصيص الإعلانات
أدوات إلغاء الاشتراك
ممكن كمان تستخدم أدوات إلغاء الاشتراك دي:
- إلغاء الاشتراك في Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- مبادرة الإعلانات الشبكية: optout.networkadvertising.org
تقنيات التتبع الأخرى
بالإضافة للكوكيز، ممكن نستخدم:
- إشارات الويب (صور صغيرة بتتبع فتح الإيميلات وزيارات الصفحات)
- التخزين المحلي (شبيه بالكوكيز لكن متخزن محلياً على جهازك)
- معرفات الجهاز (معرفات فريدة لأجهزة الموبايل)
عدم التتبع
بعض المتصفحات بتوفر إشارة "عدم التتبع" (DNT). حالياً، مفيش معيار صناعي لإزاي نستجيب لإشارات DNT، عشان كده زوزو مش بيستجيب لطلبات DNT في الوقت الحالي
التغييرات على السياسة دي
ممكن نحدث سياسة الكوكيز دي بشكل دوري. هنخطرك بالتغييرات الكبيرة ونحدث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة دي
أسئلة؟
لو عندك أسئلة عن استخدامنا للكوكيز، من فضلك تواصل معانا:
- الإيميل: privacy@zo-zoo.com
- أو استخدم نموذج الاتصال على موقعنا
للمزيد من المعلومات عن إزاي بنتعامل مع بياناتك، شوف سياسة الخصوصية بتاعتنا